国家税务总局长春市宽城区税务局、长春市市场监督管理局宽城分局回复:接到投诉后，市场监督管理局宽城分局立即与投诉人联系并对被投诉单位进行现场核查。现场检查情况如下：1、被投诉单位“杭州小笼包”持有有效的营业执照、食品经营许可证及健康证。2、店主存在不戴口罩及无菌手套，垃圾桶内垃圾未及时清理，店内环境脏乱等问题，检查人员现场要求其按要求整改完毕。3、检查人员现场对该店经营者进行批评教育，并录视频对投诉人进行道歉。投诉人对我单位处理结果表示满意。

针对在“杭州小笼包”就餐，想要店家开具发票，但店家不给开具发票问题，国家税务总局长春市宽城区税务局答复如下:经我局站前税务所工作人员调查了解，您反映的问题存在,经了解您的诉求，您要求对涉事纳税人进行批评教育，不要求开具发票，也不要求查处偷税漏税行为。我局已对涉事纳税人进行纳税辅导，并就结果向您反馈。如有疑问，请联系国家税务总局长春市税务局宽城区税务局，联系电话：80504442。