我要留言 | 主题： 春新城物业的室内楼梯存在安全隐患急需整改 | |
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长春市宽城区相关部门领导： 何如德老人94岁（1932年出生），家住长春市宽城区九台路与天光路交汇处春铁新城二区8号楼。家里只有保姆照顾老人，儿女都不在老人身边。近日家里有一个电梯卡（也是小区的门禁卡）不好用，老人两次去春铁新城物业办理电梯卡，老人给我打电话说有一次差点摔倒，让我跟物业联系办电梯卡，我才知道此事。 今年五月份家里有5个电梯卡，但有的不好用，老人又去买了3个， 8个卡其中还有几个不好用，我去物业联系才知道，每户电梯卡的编号是有数的，只能有6个号，超过6个其余都不好用。我就把新买的3卡退了，第二天我爸又去买了2个卡，所以我就告物业我爸再去买卡，不要卖给他，有事儿给我打电话，他们同意了。 接到我爸电话后，我给物业打电话，问物业人员当天老人什么时候去的？她说是当天中午12:00左右，她说没听懂我爸要办啥事，因为我以前说过不让给我爸办，她没给办，让我爸在那喘一会儿气，她目送我爸下楼梯的。我问她为什么不给我打电话，她说第一她没有义务给我打电话。第二她也没有义务把我爸送下楼。 目前春铁新城物业的楼梯极为陡峭，存在着特别大的安全隐患，给全小区前去物业办事的业主增加了很大的不安全因素。别说我爸94岁的老人，就是年轻人上下楼都很费力气，中年人上下也得扶着楼梯把手，否则也会出现安全问题。请相关部门前去实地勘察，责令春铁新城物业其对楼梯限期进行整改。 如果不进行整改，任何人在物业楼梯出现安全事故都要由春铁新城物业承担责任。 2025-08-03 14:56:16 |
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长新街道办事处回复：您反映的春铁新城物业楼梯陡峭存在安全隐患的问题，街道社区非常理解您及家人在上下楼时的担忧，安全问题确实不容忽视。社区第一时间联系了春铁新城物业，要求其对楼梯情况进行全面排查。社区会向物业明确强调其安全管理责任，要求物业采取必要的安全保障措施（如设置警示标识、安排人员引导等），防范意外事故发生。感谢您的关注，祝您生活愉快！
2025-08-06 15:32:03 |
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