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    主题: 地产和物业相互推诿
    本人购买长春市万盛珑玺小区房屋后,开发商交付房屋与前期沙盘宣传严重不符,交房时强制要求先交钱后验房;物业未经全体业主同意,擅自将交房标准配置的平开门更换为旋转门,只为节约运营成本,导致业主日常出行严重不便,已造成人员受伤。多次与开发商、物业沟通维权,双方相互推诿扯皮,问题长期未解决,严重侵害业主合法权益,现向上级部门投诉上访,恳请依法督办处理。

    二、事实与理由

    1. 房屋交付与沙盘不符,违规强制先缴费后验房
    实际交付房屋及小区公共区域,与购房时展示的沙盘、宣传内容严重不符,存在虚假宣传、降标减配问题。交房时开发商违规设置霸王流程,强制要求业主先行缴纳各类费用后,方可进入房屋验房,剥夺业主合法验房权利,违反商品房交付相关规定。

    2. 物业为节约成本,擅自将平开门更换为旋转门,存在重大安全隐患(核心问题详述)
    本小区交房时入户门标准配置为平开门,完全满足业主正常通行需求。物业为降低自身管理、运营成本,在未召开业主大会、未征得任何业主同意的情况下,私自将原有平开门更换为旋转门,严重侵犯业主对共有设施设备的共同决定权。
    该旋转门空间狭小、通行效率极低,老人、儿童、推婴儿车、轮椅及搬运物品时通行极为困难,日常出行严重受阻。更严重的是,旋转门存在明显安全缺陷,已多次发生业主被夹伤、磕碰受伤事件,对业主人身安全构成直接威胁。

    3. 维权无门,开发商与物业相互推诿
    就上述房屋不符、违规交房、旋转门安全隐患及伤人问题,本人及多位业主多次向开发商、物业反映沟通,双方均拒不整改,相互推卸责任,导致问题持续存在,业主合法权益持续遭受侵害,正常居住生活受到严重影响。

    2026-03-20 12:59:21

    区住建局回复:您好,您所反映的问题回复如下:关于反映人反映房屋交付与沙盘不符,违规强制先缴费后验房的问题,建议向市场监督管理部门反映。
    团山街道办事处回复:您好,您所反映的问题回复如下:经街道工作人员核实,万盛地产近期将向厂家重新订购平开门,待到货后,将对旋转门进行更换。

    2026-03-24 18:36:45