宽城区智慧城管系统被评为“长春市新型智慧城市建设‘十佳’优秀案例”

　　为推动长春市新型智慧城市建设，发掘行业先进实践，树立创新典范，让城市更智慧，生活更美好，数字长春建设工作领导小组办公室举办了“2019年度长春市新型智慧城市建设优秀案例评选活动”。宽城区城市综合管理服务中心“智慧城管系统”从入围的89个案例中脱颖而出，荣获“十佳”优秀案例奖项。
　　“智慧城管系统”运用数字化手段对城市管理实行资源整合、信息共享和统筹协调，为全区城市管理工作提供服务。该系统依托智能化视频监控，“巡街宝”流动车辆，85812319投诉热线，社区自处力量等多渠道案件采集途径，及时发现辖区内城市管理方面多发问题和高发区域。在智能化视频监控采集途径中，通过对数据智能化分析和对比，逐渐实现智能报警、智能抓拍、智能立案派遣，从而提高了城市管理处置效率。中心自2018年3月成立以来，共流转案件约12.45万件，案件处置率平均达90%以上。在运行过程中，中心承接了两部环保投诉受理电话，案件处置高达100%，有效衔接和互补城市环境监管力度。智慧化视频监控体系，多元化的投诉受理途径，精细化的数据分析，便民化的公众参与是智慧化城市管理体系的运行特点，且兼容承载党建、综治、安监和创城等多个系统平台，逐步打造成为涉及各领域的社会综合治理平台，提升整体城市管理水平，也为城市环境处置提供有力处置依据。