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宽城区营商环境政务巡查工作正式启动

时间:2024-09-11 10:48来源:区政数局
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“政务大厅二楼棚顶有漏水的污渍还未处理,影响咱们政府形象……”随着问题的提出,宽城区营商环境政务巡查员正式上岗,开启了宽城区进一步提升政务服务质量、监督政务工作规范运行的新征程。9月5日,宽城区营商办启动营商环境政务巡查工作,在辖区企业中选聘五名企业代表为政务巡查员,深入到宽城区政务服务中心、街镇便民服务中心、社区(村)便民服务站,监督政务服务硬件配置、工作人员服务态度、企业群众办事效率等方面内容,对政务服务工作中的违规行为进行监督。在巡查工作启动仪式上,区营商环境建设领导小组办公室主任为政务巡查员们颁发了聘书,强调政务巡查员是连接政府与群众的重要桥梁,要严格遵守工作纪律,切实履行职责,敢于发现问题、善于提出建议,为打造更加优质、高效、廉洁的政务环境贡献力量。随后,区营商办对政务巡查员进行了业务培训,并带领政务巡查员实地检查了宽城区政务服务中心,检查过程中发现墙体污渍、专区休息座椅少等问题。同时,巡查员们结合亲身体验和其他地区政务先进经验,提出增加税务专区办事窗口、开展前置服务等建议。

下一步,政务巡查员将充分发挥群众监督的作用,深入街(镇)、社区(村)便民服务中心(站),持续开展巡查工作,进一步摸清弥补政务服务短板和不足,进而梳理打通办事堵点,真正让政务服务窗口成为人民至上的窗口。

                                   初审:王森森 复审:陆惟佳 终审:梁晓霖