宽城区群英街道：做实信用暖心服务 赋能市场主体发展

　　近期，宽城区群英街道深耕营商环境建设工作，紧扣辖区经营主体发展诉求，扎实推进社会信用体系建设。街道持续优化信用修复举措，精简办事流程、压缩办理时限，全面提升服务质效，用心为小微经营主体纾困解难。

　　日常经营中，辖区不少小微企业、个体商户，因无心疏忽产生轻微失信记录，制约经营合作发展。多数经营者对信用政策不熟悉，申报流程繁琐、办事无从下手。群英街道直击服务堵点，精准施策，全面升级信用帮扶服务。 

　　群英街道开展全面摸排梳理，建立失信主体台账，按失信程度分级管理，明晰修复标准与办理流程。针对非主观造成失信的经营商户，推行材料简化、容缺受理、优先审核的柔性服务，弱化失信记录带来的经营影响。 

　　依托线上政务平台，整合办事资源，开通线上办理渠道，信用修复可全程线上操作。经营主体足不出户便能完成全部申办流程，实现办事免跑动。同时完善内部审核机制，限时闭环办理，大幅提升办事效率。  

　　街道转变服务方式，主动下沉靠前服务。依托数据筛选符合修复条件的商户，精准推送政策并提前指导。对操作能力薄弱经营者，提供专人协办、远程指引、上门代办，全面疏通服务梗阻。 

　　各类务实举措有效化解经营难题。下一步，群英街道将持续优化信用服务，精进服务效能，以优质政务服务，助力辖区市场主体平稳健康发展。 

初审：陈莹 王美心　复审：张哲 田佳鑫　终审：彭士城 刘波