在这里，党心民心深情交融

吴亚琴（左二）和社区工作人员热心解答居民提出的问题。 孙建一 摄

如今的长山花园社区绿意盎然，处处有鲜花，老人可以悠闲地休息。 孙建一 摄

　　16日中午12点半，宽城区团山街道长山花园社区服务大厅内人来人往，办理各种业务的居民匆忙地进门，乐呵呵地出门。

　　在长山花园社区，为民服务办事不分上下班，社区推出了“一门式、一张网”“AB岗”“随到随办制”等一揽子举措。社区还不断完善和创新服务体系，全方位深入挖掘居民需求，就此开展细分化的贴心服务。

　　“社区服务居民没有最后一公里，只有最美‘零’距离！”长山花园社区党委第一书记吴亚琴说，以党的建设为引领，党组织向最基层延伸，社区党委多年来形成了一套工作机制，“零”距离为居民开展精准服务，“群众有啥呼声啥需求，社区就有啥回声啥服务。”

　　智能系统家中“站岗”

　　长山花园社区内有很多独居老人，有的行动不便，有的已经80多岁，万一做饭、烧水时打开燃气后，摔倒了起不来怎么办？发生这种情况会不会危及生命？这些问题让吴亚琴感到忧心，随后，她想出一个解决方案：引入智能系统，及时发现居民家中用气、用电等异常情况，并快速发出警报提示，让独居老人的人身安全得到进一步保障。

　　说干就干。社区立即联系企业，选定智慧系统，在社区推广安装。半年多时间，长山花园社区已有近90%的家庭用上了新系统。

　　智慧系统主要监控燃气使用情况，实时监测气味、烟雾，发现异常状况便及时发出警报信息。

　　“社区网格长的手机里都安装了智慧系统App，如有报警，网格长和老人的子女都会接到电话。”社区党委书记韩丽萍介绍，长山花园社区独居老人逐年增多，为了给老人提供全方位的服务，让老人们在大家庭中舒适地过日子，社区不断拓展服务项目，真正解决老人生活中遇到的实际困难。

　　采访中，一位居民讲起了亲身经历。“那天我在家里烙饼，先烙好一些，就一边吃饼一边看电视，忘了关火。系统突然报警提醒，网格长给我打电话，我才想起来没有关火，幸好家里安了智慧系统。”

　　一日三餐由乐龄食堂“掌勺”

　　“吃了一辈子的一日三餐，没想到还成了难题，好在社区给解决了。”吃饭问题曾经困扰着9号楼秦阿姨老两口，如今已被社区乐龄食堂解决。

　　16日晚上5点多，秦阿姨和老伴像往常一样，下楼直奔社区办公楼隔壁的乐龄食堂，拿上餐盘，盛上一个荤菜、一个素菜，一起开开心心地吃着晚餐。

　　说起“饭桌上的困扰”，秦阿姨解释说，“孩子都在外地工作，家里就我们夫妻俩，做多了吃不完，顿顿吃剩饭，凑合着吃也不是长久之计，有了乐龄食堂就好了。”

　　乐龄食堂是社区解决老人“饭桌上的困扰”的有效答案。“食堂每天只收基本费用，每周都会为老人更新营养餐菜单，每到端午等节日还专门准备粽子等食品。”食堂工作人员一边清理餐盘，一边介绍，居民每天早上遛弯时，都会先到食堂“报饭”，食堂再按照相应人数准备，避免造成浪费。

　　看着食堂里忙碌的工作人员，秦阿姨感慨道，“孩子多次打电话，让我们搬过去和他们一起生活，然而，我觉得社区就是我的家，我们都舍不得离开。”

　　长山花园社区老年人口占总人口的62.5%，养老服务是刚需，社区党委想方设法满足需求。专职养老服务队、“十分钟助老服务圈”“康乐之家老年服务中心”等相继成立，行动不便的老人可享受理发、洗澡、配餐、医药、家政、代办等“六送”服务……一个全方位、多形式的居家养老服务体系形成了。

　　金融服务送到“家门口”

　　每到月末，社区党委书记办公室就会“变身”，立起一扇屏风后，办公室变成了小型“银行”。

　　“我们不习惯用手机支付和银行卡，还是看到存折上的数字心里更踏实。每到月末发工资的日子，我们都会去银行窗口用存折取现金。”社区居民张大爷腿脚不太灵便，即便如此，每个月末的银行之行他也从不缺席。

　　“社区周围2公里范围内没有银行，居民取钱要坐公交车去银行办理，通常发工资那几天人特别多，一等就是一上午。”得知像张大爷一样的老人去取款如此不便，社区党委决定要把这个事情解决好。

　　经过多次协调，吉林银行为社区配备了一台自动化一体机，月末专门指派工作人员到社区服务。

　　就这样，一体机、临时柜台被搬进了书记办公室，办公室大门上也多了一块“金融服务站”的牌子。

　　智慧系统、乐龄食堂、金融服务站……一件一桩，一点一滴，没有惊天动地之举，却事事与百姓生活息息相关，这正是长山花园社区从百姓所需出发，在探索基层社会治理现代化之路上留下的坚实脚印。（本报记者 朱 怡 胡晓琼）