【司法局】房屋漏水起纠纷 调解用法更用情

　　“楼上邻居家频繁漏水流到我们家，麻烦咱们司法所帮忙协调解决一下。”近日，宽城区群英街道电厂小区住户付先生、桑先生一起到宽城区司法局群英司法所寻求帮助。

　　电厂小区属于典型的“老旧散”小区，据了解，纠纷的起因是住在三楼的住户于先生家漏水导致楼下一楼付先生以及二楼桑先生家中卧室墙体、地板被水浸泡，由于同类事件已发生了三次，付先生、桑先生曾多次找于先生进行协商，但三方在赔偿金数额上产生很大分歧，多次协商未果，邻里之间也因此闹得不愉快。

　　得知情况后，司法所工作人员第一时间同社区调解员前往居民家中核实漏水及受损情况。在调解过程中，司法所工作人员和社区调解员依据《中华人民共和国民法典》等法律法规，本着依法依规、有理有据，经过耐心调解，最终就赔偿事宜达成共识。当事人对司法所工作人员、调解员表示深深感激。

　　“邻里之间关门是‘小家’，开门是‘大家’。”宽城区司法局始终秉承着“枫桥经验”化为行，邻里纠纷化为“零”的工作理念，积极解决居民生活中遇到的烦心事、难心事。2023年，在全区范围内建立了103个乡镇（街道）、社区（村）调解委员会，达到了“全覆盖”。全年各级人民调解组织共化解纠纷960件，为当事人挽回经济损失40047万元。