近日，在长春砂之船（中东）奥特莱斯商场内，一场由宽城区税务局联合医保部门开展的城乡居民医保政策宣传活动，吸引众多市民驻足咨询。“异地就医如何备案？”“生病后才参保，能报销吗？”面对市民关心的实际问题，工作人员结合实例耐心细致地一一解答。
为扎实推进2026年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作，宽城区税务局主动靠前服务，选择人流密集的商业综合体作为宣传阵地，将政策辅导送到市民身边。活动现场，税务与医保部门工作人员不仅详细解读了参保条件、缴费标准、待遇享受及报销比例等核心改策，还提供了面对面的操作指导。本次活动累计接待近200人次咨询，发放宣传资料500余份，现场协助完成参保缴费百余笔。
为确保参保缴费工作精准高效，宽城区税务局与医保部门建立了紧密的协作机制。通过多次与市、区医保部门召开联席会议，共同构建了“税务一医保一人社”三方实时交互的信息共享平台。该平合通过对户籍、就业状态、历史缴费记录以及企业用工数据的综合比对与交叉分析，实现了对未参保人员的精准定位，并有效筛除了重复、虚假参保等异常信息，从源头上夯实了参保基础数据。
在拓展线下宣传阵地的同时，宽城区税务局持续深化线上服务，利用办税服务厅LED屏、街道社区微信群等多种渠道，通过发布实操演示视频、推送政策图解、远程热线答疑等方式，广泛普及医保知识。系列线上举措已累计惠及群众超30万人次，有效破解了”咨询不便利、操作不熟悉”的难题，确保改策“听得懂、学得会、用得上”。
目前，城乡居民医保缴费已实现“指尖办理”。参保人可通过微信、支付宝、吉林税务小程序等线上渠道，便捷完成缴费。对于线上操作存在因难或不便的群体，宽城区税务局联合医保部门在宽城区政务服务中心设立了“一窗通办”专项服务窗口，采用人员共驻、业务共办模式，为市民提供线下参保缴费一站式服务，确保便民服务全覆盖。
初审：田佳鑫 复审：田义琨 终审：刘波
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