为切实发挥共青团组织引导青年、服务群众的重要作用,共青团宽城区委聚焦春运服务需求,组织“返家乡”大学生及爱心社会组织在长春站、长春客运站等客流密集交通枢纽开展青年志愿者服务春运“暖冬行动”,以青春力量护航旅客返长来长,以温暖服务点亮城市出行旅途。
寒冬中的长春火车站及客运站,一抹抹“志愿红”格外耀眼,大学生们及爱心社会组织人士身着红色马甲,在出站口、候车室、南北通道及网约车候车区提供路线指引、行李搬运、秩序维护、免费送乘等服务。
志愿者们为旅客提供最多的就是线路指引服务,他们提前熟悉长春站、长春客运站的站内布局、换乘通道及周边交通路线,化身“活地图”为旅客答疑解惑。在南北通道里,他们主动上前问询旅客目的地,用简洁明了的语言为来长旅客指引出口位置、换乘路线,避免旅客因找路耽误行程;在长春站和客运站出口,他们为旅客细致讲解网约车、出租车、公交车的乘车点位,并贴心为携带行李多的旅客搬运行李,让每一位刚下车的乘客感受到城市的温暖。
爱心社会组织成立温情的士车队,每位驾驶员都以“暖心服务、文明出行”为宗旨,用安全驾驶、整洁车厢与热情微笑,为每一位乘客提供点对点的免费乘车服务。此次“暖冬行动”不仅提升了旅客的出行体验,更展现了新时代宽城青年的责任与担当。团区委将以此次活动为契机,持续聚焦群众需求,动员更多青年力量投身志愿服务,让青春温暖照亮每一段路程。
初审:田佳鑫 复审:田义琨 终审:刘波